مدیر بازاریابی و فروش شرکت تدبیرایده‌پردازان با برند ۵۰۴۰ گفت: محصولات تولید شده از سوی شرکت ۵۰۴۰ همگی دارای مجوزهای قانونی و پروانه ساخت بوده و هیچ‌گونه تخلفی در این باره صورت نگرفته است.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، محمد بختیاری مدیر بازاریابی و فروش شرکت ۵۰۴۰ با اشاره به این نکته که این شرکت تاکنون هیچ محصولی خارج از روند قانونی به مشتری عرضه نکرده است، گفت: همه محصولات ما روال قانونی کسب مجوز را طی کرده و بر مبنای استانداردهای سازمان غذا و داروی وزارت بهداشت حرکت کرده است.

وی ادامه داد: حضور مستمر در بازار و جلب اعتماد مشتری رقبای ۵۰۴۰ را به تکاپو واداشته است.

بختیاری با تأکید بر شفاف بودن فعالیت‌های شرکت ۵۰۴۰، افزود: حاضریم همه مجوزهای قانونی که از وزارت بهداشت گرفته‌ایم را در اختیار قرار دهیم، چون معتقدیم یکی از اصول مشتری‌مداری شفافیت و صداقت است.

وی تصریح کرد: تمامی محصولات دارای مجوز است و گارانتی ۱۰۰درصد مرجوعی و مادام‌العمر روی محصولات وجود دارد؛ اختلاف سلیقه‌هایی در این زمینه وجود داشت که رفع شده و شرکت ۵۰۴۰ با آموزش و تقویت کادر فروش و بازاریابی خود، درصدد است که همچون گذشته از فضای تبلیغات قانونی بهره گیرد.

مدیر بازاریابی و فروش ۵۰۴۰ در ادامه تصریح‌کرد: متوجه این موضوع هستیم که حضور مستمر در بازار و جلب اعتماد مشتری ممکن است برخی مجموعه‌های رقیب را برای تضعیف ما از این فضا به تکاپو انداخته باشد، بنابراین صداقت و شفافیت را تنها راه مقابله با تخریب‌های هدفمندی که علیه مجموعه ما صورت می گیرد، می‌دانیم، لذا تضعیف‌ها بیشتر از سوی رقبا و مجموعه‌هایی است که به ۵۰۴۰ و رشد چشم گیر آن حس نیت ندارند.

اصل مشتری‌مداری و رعایت حقوق خریداران در شرکت ۵۰۴۰

بختیاری با بیان اینکه درصد مرجوعی محصولات ۵۰۴۰ کمتر از یک درصد است و میلیون‌ها فاکتور برای مشتریان عزیز ثبت شده و میلیون‌ها نفر از کشور از محصولات شرکت ۵۰۴۰خرید و مصرف کرده‌اند، گفت: محصولات ۵۴۰ همگی دارای گارانتی طلایی مرجوعی است که خبرنگاران عزیز جهت تست می‌توانند این عمل را انجام دهند و از شرکت خرید و محصول را مرجوع کنند تا مشخص شود ظرف مدت یک روز تمام مبلغ پرداختی برگردانده می‌شود.

مدیر فروش و بازاریابی ۵۰۴۰ همچنین یادآور شد: شرکت ۵۰۴۰ در ۱۸ اسفند ۹۲ به عنوان کار آفرین برتر، در ۲۷ شهریور ۱۳۹۳ به عنوان یکصد برند برتر ایران، ۱۷ خرداد ۱۳۹۳ به عنوان حماسه ساز اقتصادی، حائز رتبه برتر شده است.

وی تأکید کرد: دریافت تندیس مشتری مداری و رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در پاییز ۹۳، دریافت لوح تقدیر سمینار مبانی مشتری‌مداری و حقوق مصرف‌کننده، دریافت تقدیرنامه مدیر دفتر پژوهش‌ها و نوآوری‌های تجارت الکترونیک و دولت الکترونیک در مهرماه ۹۳، دریافت گواهینامه سمینار علمی حمایت از حقوق مصرف‌کننده در سال ۹۳، دریافت گواهینامه حقوق مصرف‌کنندگان TUB، از جمله افتخارات و بخشی از کارنامه درخشان شرکت تدبیرایده‌پردازان ۵۰۴۰ در بحث مشتری‌مداری و رعایت حقوق مصرف‌کنندگان است.

گارانتی مادام‌العمر و بدون قید و شرط ۵۰۴۰، نشان از اعتماد شرکت به محصولات است

وی تصریح کرد: گارانتی مادام‌العمر و بدون قید و شرط ۵۰۴۰ که خود نشان‌دهنده اعتماد شرکت به محصولات است، منجر به میزان بالای رضایتمندی فروش در داخل کشور بوده که افزایش بالای تولید و در نهایت اشتغال‌زایی به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم ایجاد کرده؛ اشتغالزایی یکی از اوامر مقام معظم رهبری به مدیران بخش خصوصی و دولتی کشور نیز است.

بختیاری همچنین ادامه داد: شرکت ۵۰۴۰ مجموعه‌ای است که بر اساس مسئولیت اجتماعی که برای خود قائل است، سعی کرده هم در حوزه کارآفرینی و هم در حوزه تکریم مشتری وظایف قانونی و اخلاقی خود را به نحو احسن انجام دهد، بر همین اساس است که عموم مشتریان از محصولات رضایت دارند.

وی با اشاره به شیوه نوین ۵۰۴۰ در تولید و عرصه محصول در بازار کشور، افزود: فروشگاه بزرگ اینترنتی ۵۰۴۰ باور کامل دارد که با خلاقیت و اراده می‌توان همه مسیرهای سخت را پیمود. بر همین اساس بیش از یک چهارم کارمندان مجموعه از عزیزان معلول جسمی – حرکتی هستند که به‌عنوان نماد عزم و اراده در کنار ما قرار گرفته‌اند و بهترین خروجی را نیز به شرکت داده‌اند.

بختیاری گفت: امیدوارم فضای تبلیغات و فروش در کشور هرچه بیشتر به سمت شفافیت رفته و رضایت مشتری در صدر اولویت های تولیدی قرار گیرد. ۵۰۴۰ در ذیل تبلیغ هر محصول در سایت شرکت، اطلاعات کاملی مانند نوع بسته‌بندی، کشور سازنده، وزن محصول و شماره پروانه بهداشتی آن را ذکر کرده است. این همان کلید رمزی است که می‌تواند کشورمان را در عرصه بازاریابی و تجارت به یکی از قطب‌های اصلی در منطقه و فرامنطقه تبدیل کند.